OPTION D’ACHAT ET DE PAIEMENT
Passer une commande sur le site iPORTWINE.COM est facile, rapide et vous pouvez le faire en toute confiance. Si c’est la première fois que vous achetez sur le site, vous devez vous inscrire afin que nous puissions traiter vos données. C’est un processus rapide et sécurisé, qui sera lié à votre compte client, vous pouvez donc avoir accès à toutes les informations et le gérer de façon autonome avec confiance.
PASSER UNE COMMANDE
Après avoir choisi le produit, il suffit de cliquer dessus pour plus d’informations. Si vous décidez de l’acheter, il suffit de l’ajouter au panier et vous pouvez continuer vos achats et ajouter d’autres produits. Après avoir sélectionné tous les produits que vous souhaitez acheter, il vous suffit de passer contrôler panier pour compléter votre commande. Ici, vous pourrez vérifier votre commande, ajouter, modifier votre choix et si vous avez un code de réduction, vous devez le mettre ici, avant de continuer.
Si vous ne vous êtes pas connecté, vous devez le faire, ou vous inscrire si c’est la première fois pour entrer vos données pour traiter votre commande. Vous devez également vérifier la valeur des frais de transport et la valeur de la commande avant de poursuivre.
ADRESSE DE LIVRAISON
Surprenez un ami en lui offrant un produit qu’il n’oubliera jamais. Oui, vous pouvez avoir une adresse de livraison différente de la vôtre, de sorte que vous pouvez offrir à quelqu’un de spécial un cadeau unique. Dans le panier, vous pouvez valider et confirmer l’adresse de livraison, si celle-ci est différente de l’adresse de facturation.
PRIX
Les prix de nos produits sont toujours indiqués avec la TVA au taux en vigueur au Portugal , qui s’applique à la vente dans l’UE – Union européenne. Pour les commandes en dehors de l’ UE, la TVA est supprimée, comme pour le B2B – Ventes aux professionnels – en dehors du Portugal.
TERMINER / COMMANDER
Pour terminer votre commande, cliquez sur terminer commande/ caisse pour aller à la page de paiement, où vous pourrez sélectionner l’option de paiement qui vous convient le mieux.
OPTIONS DE PAIEMENT
Vous pouvez choisir l’une des options de paiement suivantes:
PAYPAL – Le portail des paiements via votre compte Paypal ou par carte de crédit.
Carte de Crédit – Visa / Mastercard – Grâce à la plateforme sécurisée de paiement EASYPAY
Carte de Débit – Visa Electron / Maestro – si la carte a cvv2 ( 4 chiffres)
American Express – Grâce à la plate-forme des paiements sécurisé EASYPAY
ATM – Grâce au portail EASYPAY sécurisé , vous recevrez les données pour effectuer le paiement .
Virement Bancaire – Vous pouvez effectuer votre paiement par virement bancaire à l’IBAN indiqué sur la page de paiement . S’il vous plaît identifiez cette transaction afin que votre commande soit facilement identifiable.
FINALISEZ VOTRE COMMANDE
Après avoir terminé votre paiement, vous recevrez un email avec votre confirmation de commande et les détails. Vous recevrez également un email après l’expédition du produit , avec toutes les données de sorte que vous puissiez suivre votre colis à tout moment. A travers votre compte client vous pouvez également valider toutes les étapes de votre commande.
PLAINTES
Le client peut présenter sa réclamation dans un délai maximum de 60 jours après l’expédition de la commande. Passé ce délai, l’équipe d’Iportwine n’assume aucune responsabilité pour toute réclamation.
